Современная практика коучинга опирается на ключевые компетенции, включая соблюдение этических норм и границ отношений с клиентом. В статье рассказывается о том, какие нормы прописаны в Этическом кодексе ICF и как они помогают коучу в работе. Также описывается процесс заключения контракта с клиентом и проведения коуч-сессии. Автор подчеркивает, что соблюдение этических норм является неотъемлемой частью работы коуча и гарантирует конфиденциальность работы клиента.